Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade é aplicável à D Costa Galoni, nome fantasia D'Contare, inscrita no CNPJ sob o n.º 64.857.090/0001-14, com sede na Av. Henrique Givisiez, 170, Givisiez, Divino — MG, CEP 36.820-000, e-mail contato@dcontare.com, doravante denominada D'Contare, controladora dos dados pessoais tratados neste site.

2. Base legal — LGPD

O tratamento de dados pessoais realizado pela D'Contare observa as disposições da Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis. Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento (art. 7.º, I): ao preencher o formulário de diagnóstico, o usuário consente expressamente com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas nesta política.
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para fins de melhoria dos serviços, segurança e prevenção de fraudes.

3. Dados coletados

Ao utilizar o formulário de diagnóstico gratuito disponível neste site, a D'Contare coleta os seguintes dados:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Respostas ao questionário de diagnóstico — perfil profissional, faturamento aproximado, tipo de atendimento, situação tributária atual e canal de origem.

Nenhum dado sensível, como informações bancárias, documentos de identificação ou dados de saúde, é coletado por meio deste formulário.

4. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com o usuário via WhatsApp para apresentação dos serviços da D'Contare e aprofundamento do diagnóstico realizado;
• Personalizar a análise e a proposta de serviços contábeis de acordo com o perfil informado;
• Melhorar a qualidade dos serviços e da experiência oferecida.

5. Compartilhamento de dados

A D'Contare não vende, cede ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com ferramentas de armazenamento e gestão interna utilizadas pela equipe da D'Contare (ex.: Google Sheets), exclusivamente para organização dos atendimentos;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Cookies e rastreamento

Este site utiliza ou poderá utilizar as seguintes tecnologias de rastreamento:

• Cookies de sessão: utilizados para garantir o funcionamento correto do formulário de diagnóstico.
• Pixel do Meta (Facebook Pixel): tecnologia fornecida pela Meta Platforms, Inc., que permite medir a eficácia dos anúncios veiculados no Facebook e Instagram. O Pixel pode coletar informações sobre ações realizadas neste site e associá-las ao seu perfil nas plataformas Meta, de acordo com a Política de Privacidade da Meta.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo prazo de 2 (dois) anos a partir da data de coleta, ou pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura, salvo obrigação legal de retenção.

8. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter uma cópia dos seus dados;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor;
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

A D'Contare adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. O acesso aos dados é restrito aos colaboradores que necessitam deles para o desempenho de suas funções.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você a consulte regularmente.

11. Contato e encarregado de dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato: